ACESSO RESULTADOS:

PESQUISA DA QUALIDADE

Para que possamos satisfazer suas necessidades e expectativas, a sua avaliação e sugestões quanto ao serviço prestado são essenciais. Sua opinião é muito importante, pois ela possibilita a melhoria contínua de nosso Sistema da Qualidade e o aprimoramento de nosso atendimento.

Para tanto, solicitamos a gentileza de preencher o questionário abaixo:





Melhor forma de entrar em contato com você:
Telefone

Para os próximos itens, indique o seu grau de satisfação:

Cordialidade no atendimento pela recepção

Cordialidade no atendimento pelos técnicos

Cordialidade no atendimento pelo coletador

Esclarecimento sobre serviços prestados pela recepção

Esclarecimento sobre serviços prestados pelos técnicos

Qualidade do atendimento ao cliente

Rapidez no atendimento

Rapidez na coleta de amostras

Esclarecimento sobre dúvidas e resultados

Prazo de entrega dos resultados

O serviço prestado é

O laboratório disponibiliza todas as análises de que necessita

De modo geral, o laboratório atende às suas expectativas

Sugestões: sua sugestão nos auxilia a melhor atendê-lo!